编者按根据集团公司开展“大学习、大调研、大改进”活动要求，进一步推动集团公司“两堂一舍”管理标准建设，集团公司工会组织集团各煤矿公司的工会负责人到东滩煤矿参观学习“两堂一舍”管理的经验和做法。通过学习，开阔了视野，加深了感受，对东滩煤矿在“两堂一舍”管理方面的超前管理，让参观者真正看到了不足、找到了差距。在下一步的“两堂一舍”标准化管理工作中，集团公司及各级工会要取长补短，研究制定切实可行的考核体系，进一步提升集团公司“两堂一舍”标准化管理水平，为公司职工提供优质服务，真正做到让职工吃得满意、住得舒适、生活得开心，为集团公司的发展提供强有力的后勤保障。我们将参加学习人员撰写的所见所感编发出来，期许能在以后的工作中做到互补共进，今天发表第九篇。
济矿民生热能工会副主席徐颖
1、东滩煤矿后勤服务理念十分朴实，不追求硬件配置高档，而是在软实力上加大投入。整个后勤环境陈而不旧，明亮卫生、温馨温暖。这点十分值得我们学习，目前我们后勤服务工作中普遍存在追求硬件投入，忽视软实力建设的情况。
2、后勤服务实行了内部市场化管理。一方面是工作人员管理上引入市场化管理方式，工资收入按服务工作量计算，提高了服务人员的服务质量和服务热情；二是引入一卡通消费模式，将食堂、洗衣房、乘车、洗澡、劳保等后勤服务一卡通用，可以根据个人需求进行调整，在给职工提供福利上实现了职工的个性需求。
3、宿舍：实行宾馆化管理，真正实现了职工领包入住。管理标准高，没有死角，窗明几亮。宿舍5层楼每天3人打扫，居然能保持一尘不染，随时打扫，这就是市场化按劳计酬的优势。
4、澡堂（含洗衣房）：一是采用了刷卡的方式，凭卡洗澡，每月按出勤天数计算刷卡次数，避免了非职工人员浪费资源。二是澡堂的衣柜和吊顶都是pvc板材，不生锈不易腐蚀，相比木质铁质材料更加防潮耐用。
5、食堂：一是引入竞争机制，将工作人员分为5个组，分窗口售菜，并将销售额与工资挂钩，该举措有效了提高服务人员的积极性和服务质量。二是集中采购，成立采购中心，大宗食品签订长期供应合同，一来保证质量二来降低了成本，该食堂熟牛肉仅40元一斤、馒头3毛一个。这些措施让职工真正得到了实惠。
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